凉山BRCA1/2的胚系-体系共检测
临床应用
检测BRCA1/2基因(包括胚系和/或体细胞BRCA1/2基因检测),用于指导乳腺癌、卵巢癌、输卵管癌、前列腺癌和胰腺癌患者靶向用药和化疗用药指导、预测遗传性乳腺癌和卵巢癌风险
样本类型
(四选一):;石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血
检测方法
NGS
报告周期
10个工作日
价格
6900元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们实验室有资质吗?报告正规吗?
- 我们的检测在符合国家相关标准和规范的高通量测序实验室进行。实验室具备相应的技术能力和质量管理体系。出具的检测报告是正式的技术文件,包含详细的检测方法、结果和解读说明,可供您和您的医生在制定后续方案时参考。
- 检测过程中,我的个人信息和样本安全有保障吗?
- 您的隐私和安全是我们的最高优先级。从采样到检测全程使用独立编码,信息严格加密。样本仅在授权实验室内用于本次检测,检测完成后会按规定程序销毁。
- 如果我中途改变主意不想做了,已经交的6900元能退吗?
- 您好,关于退款政策,这完全取决于您所签署的检测服务协议的具体条款。通常在样本寄出或检测启动后,退款会比较困难。建议您在付款前仔细阅读相关协议中的退款说明。
- 这个检测能预测我孩子未来会不会得癌吗?
- 对于胚系突变检测,如果确认您携带了致病突变,那么您的每个子女有50%的概率遗传该突变。遗传了突变,意味着他们患相关癌症的风险会显著高于普通人群,但这并非100%会患病,也并不意味着患病年龄。这属于预测性遗传检测,涉及复杂伦理,通常建议等到子女成年后由其自主决定是否检测。
- 你们的客服和咨询电话工作时间是几点到几点?
- 我们的客服和遗传咨询热线服务时间通常为工作日(周一至周五)的上午9点到下午6点。您也可以在工作时间外通过官方在线客服留言,我们会在下一个工作日尽快回复您。
用户评价 (13条,均分4.5)
价格偏高,等待时间也比宣传的最快时长要慢几天。不过,报告内容的深度和准确性弥补了这些不足,特别是体系突变部分,给我提供了参加临床试验的思路,这是没想到的收获。
机构回复
感谢您的包容与肯定。深度分析确实需要足够的运算与解读时间,偶尔会出现波动,我们深表歉意。同时很高兴报告能为您打开临床试验这扇新的大门。
家族史筛查来的。对隐私保护措施非常满意,尤其是数据脱敏和独立存储。不过报告里有些专业术语对我来说还是太难懂了,虽然安排了电话解读,但要是能附带一份更通俗的摘要或者图示就更好了。
机构回复
感谢您的宝贵建议。我们正在筹划推出更简洁易懂的报告摘要版本或可视化图表,以帮助非专业人士快速理解核心信息。您的需求是我们改进的重要方向。
有家族史,来做预防性筛查。最满意的是整个咨询和报告解读过程都是在独立的私密房间里进行,隔音很好,完全不用担心谈话被外人听去。这种对环境隐私的重视,体现了对用户的尊重。
机构回复
我们深知遗传信息沟通的敏感性。提供独立、私密的沟通环境是标准服务流程之一,旨在为您创造一个毫无负担的交流空间。感谢您对我们服务细节的认可。
因为有甲状腺结节在观察,医生建议做个基因检测评估风险。我特别怕见血,抽血前紧张得手冰凉。采样的小姐姐一直温柔地和我聊天分散注意力,还让我别看针头,不知不觉就结束了,真的没那么可怕。
机构回复
完全理解您对采血的紧张心情!我们的采样人员都学习过心理安抚技巧,希望能帮助用户放松。很高兴这次体验能改变您的看法,感谢分享!
确诊卵巢癌后,主治医生建议做这个检测,说是对用药和判断预后有帮助。价格不便宜,但从长远看,如果能帮助选择更精准的治疗方案,避免无效治疗,那这笔钱花得就值。拿到报告后,医生确实根据结果调整了方案,感觉心里有底多了。
机构回复
感谢您的信任。很高兴我们的检测结果为您的治疗方案提供了有价值的参考。精准治疗是核心目标,祝您后续治疗顺利,早日康复!
服务整体不错,咨询师很专业。但就是出报告的时间比当初告知的最晚时间还晚了两天,等待的过程有点煎熬,总担心是不是样本出了问题。虽然最后客服解释了是复核流程,但希望以后时间预估能更准一些。
机构回复
非常抱歉给您带来了额外的焦虑等待。您说得对,准确的时间预估非常重要。我们已经反馈给实验室流程团队,会进一步优化周期告知机制,力求更精准。感谢您的督促。
服务态度很好,但报告里的专业术语太多了,虽然有解读,但自己看报告时还是感觉像看天书。建议能附上一份更通俗的摘要版,或者用图表概括一下关键结论,这样对患者更友好。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。让报告更易懂一直是我们努力改进的方向。您的“摘要版或图表概括”想法非常具体,我们会认真评估并争取在后续版本中优化呈现形式。
检测本身非常满意,帮我们明确了BRCA2胚系突变。但在和客服沟通邮寄事宜时,感觉不同客服的回复速度和专业度有点参差不齐,有一次等回复等了半天。希望内部培训能更统一。当然,核心的检测和解读服务是无可挑剔的。
机构回复
非常感谢您的肯定和指正。我们已将您的反馈转达给客服团队负责人,将加强内部培训和流程管理,确保服务标准的一致性。再次为给您带来的不佳体验致歉。
咨询时我提到正在同时看中医调理,担心检测有冲突。咨询师没有否定我的其他治疗,而是去请教了技术同事,然后告诉我抽血检测不影响,并给出了合理的检测时间建议。这种开放、协作的态度很专业。
机构回复
现代健康管理需要整合多元信息。我们尊重并理解用户可能采取的综合调理方案,并乐于在专业范畴内提供协同建议。感谢您对我们专业协作精神的肯定。
化疗前医生推荐做这个检测。一开始觉得价格不便宜有点犹豫,但顾问详细给我分析了共检测能一次性解答遗传风险和化疗敏感性的双重问题,长远看可能是更经济的选择。她帮我梳理得很有逻辑,最终决定做了,感觉钱花得明白。
机构回复
感谢您选择我们。我们理解用户对价值的关注,因此希望通过清晰的利弊分析,帮助您做出最适合自己的决定。一次性解决多重疑问,确是为长远健康管理考虑。
从提交样本到出报告等了两周多,比预期晚了两天,等待过程有点焦虑。不过客服解释是因为对结果进行了双重复核以确保准确,隐私保护也做得没话说,所有通知都很谨慎,所以也能理解。
机构回复
让您久等并感到焦虑,我们深表歉意。为确保结果的万无一失,我们的复核流程有时会延长周期。感谢您的理解与包容,我们也在努力优化检测效率。
比较内向,不太喜欢打电话。发现他们公众号有自助预约和智能问答,大部分流程问题都能解决。需要人工时也是文字沟通,客服回复很快且有条理。这种尊重用户沟通偏好的设计,对我来说是加分项。
机构回复
感谢您对我们多渠道服务体系的认可。我们致力于满足不同用户的沟通习惯,提供灵活、高效的服务入口。您的满意是我们优化数字服务的动力。
卵巢癌术后,医生建议做。整个流程科技感挺足,从扫码绑定样本到查看报告,都在一个微信小程序里完成,不用下载新APP。报告还有动态图表展示变异信息,挺直观。就是部分数据分析的深度,作为非专业人士看不懂,希望线上解读能更深入些。
机构回复
感谢您对数字化服务的认可。关于解读深度,我们支持您预约更长时间的专业咨询,或提出具体问题,我们的专家团队会为您深入剖析。
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